为推进并规范残疾人康复服务工作,全面提高全市残疾人康复服务工作质量,增强残疾人对康复服务的满意度。7月25日至8月4日,市残联派出督查组,赴区县开展困难残疾人康复服务工作督查。
督查中督查组听取了区县实施残疾儿童康复救助及残疾人康复工作情况汇报,详细了解了工作开展中存在的困难和系统录入、对扩面后仍有数量增加处理、机构管理、疫情防控等工作情况,对全市残疾儿童康复救助和精准康复服务工作从组织管理、服务平台、工作队伍建设和残疾人基层组织建设等实施情况进行督导。督查组对照省、市相关文件精神采取边检查、边反馈、边指导的方法,现场向工作人员了解残疾人基本情况、服务方式和服务内容,并查看资料和救助对象档案资料,发现问题及时指出,并给予指导性意见和建议。
督查中督查组还通报我市上半年来在全省残疾人康复工作完成情况,并对下一步工作提出具体要求。一是进一步端正工作态度。区县残联要高度重视残疾人康复工作,确保各项惠残政策落实到位。要注重跟踪服务和电话回访,随时了解残疾人生活工作健康状况、资金补助发放等情况,及时协调解决残疾人在生活、康复等方面遇到的实际困难,通过高效、便利的服务,解决残疾人后顾之忧,进一步加大政策宣传力度,提升服务对象获得感、幸福感和政策知晓率、满意度。二是安全之弦紧绷不松。坚持常态化管理和儿童康复定点机构疫情常态化防控工作“两手抓”,明确各方责任,做到科学管理,精准防控。持续开展残疾儿童康复定点机构安全生产检查,及时发现并排除隐患,做到警钟长鸣、常抓不懈。三是主动破解工作难题。各县区要立足实际,深入基层,针对困难残疾康复民生工程实施情况和残疾人精准康复服务落实情况开展调研,努力查找短板和不足,制定整改措施,夯实工作基础,提升管理水平,为困难残疾人康复工作提供决策依据。
(市残联康复部 张妮)